Spedizione

La consegna dell'ordine è nella direzione indicata da parte dell'Acquirente di estendere l'ordine di acquisto e può essere diverso da indirizzo fisico di questo.

L'importo minimo d'ordine è fissato a 24 €, al fine di evitare un eccessivo impatto del trasporto sul prezzo del prodotto. Il sistema non consente ordini di sotto di tale importo.

Gli sconti di volume impostato tra 5% e il 20% e riflette anche nell'ordine d'acquisto.

Tutti gli ordini vengono spediti entro 24 ore, ha ricevuto un pagamento o approvazione, se del caso. Per quanto riguarda il periodo di distribuzione, logistica dipendente della società, di solito tra i 2/4 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali e 3/6 giorni per le spedizioni in paesi dell'Unione europea. Per quanto riguarda le spedizioni in paesi al di fuori U.E. il termine può essere ritardata fino a 15 giorni, a seconda della distribuzione nel paese di destinazione.

Se uno qualsiasi dei prodotti dell 'ordine non era in stock e di consentire, per un periodo superiore a 10 giorni per la fabbricazione, La Tienda del Aloe informa l'acquirente della possibilità di spedizione parziale.

Solo spedizioni in Spagna continentale e le isole Baleari può essere effettuato in contanti alla consegna. Le spedizioni inviata, sotto questo metodo di pagamento subiranno un aumento del 5%, con un minimo di 3,00 €, a titolo di spese amministrative e di gestione applicati dalla società di logistica.

Attualmente, tutte le spedizioni sono effettuate tramite posta e Pacchetto Postale Certificato.
Tuttavia, il compratore può chiedere di corriere espresso, pacchi postali Express o attraverso un altro vettore. In questo studio caso devono informare l'Ordine di Acquisto e sostenere le spese extra che questo metodo provoca.

Restituisce

Il nostro obiettivo principale è la soddisfazione del cliente. Vogliamo che il prodotto acquistato presso il nostro negozio risponde sempre alle loro aspettative. In caso contrario, avete 7 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce di restituire il prodotto.

Se dovessi fare uso di questo processo, fatecelo sapere e saremo lieti di indicare i passi.
L'ammissione richiede la restituzione della merce non è gestito e restituito nella sua confezione originale in perfetto stato.

In caso di ritorno o cambiamento spedizione saranno a carico dell'Acquirente. La merce sarà inviata per posta al luogo di origine del rilascio o non avendo la sede del venditore (specificati con spese di spedizione). Il pacchetto restituito deve accompagnare tutta la documentazione presentata e riprendere la bolla di consegna con i dati dei clienti, indirizzo, etc.
Al ricevimento del ritorno e dopo aver verificato le condizioni della merce, Comserpro, rimborserà l'importo di acquisto meno i costi di spedizione, a prescindere da chi era stato pagato, tramite bonifico bancario o assegno nominativo, entro un termine massimo trenta giorni.